Dès lors qu’il s’agit de Banc de test Spéciaux et de Bornes de Charge, CREATIQUE propose la mise en place de solutions qui lui permette un support préventif et correctif à distance pour tout ce qui concerne le(s) software(s) et programme(s) de chacune des installations.
Ce support peut être proposé pour une période de 6-9 mois débutant à l’installation ou de façon pérenne. Il est assuré par l’équipe des développeurs en charge de la conception de la solution.
Pour la connectique de Test Haute Puissance, CREATIQUE a développé et breveté une solution dite, “SMART CONNECTOR ® ”, qui permet de monitorer le connecteur à distance. Véritable carnet de santé du connecteur équipé de cette solution, cette solution est faiblement consommatrice d’énergie et de stockage car basée sur le Lean Data Management.
Pour les clients déployant les bonnes pratiques et outils de l’Industrie 4.0, CREATIQUE propose une solution de mise à disposition de lunettes connectées leur permettant d’augmenter l’autonomie de ses équipes d’exploitation et de maintenance sur des points à faible occurrence pour lesquels l’acquisition et le maintien des compétences est toujours une difficulté.
La réactivité d’intervention est un impératif pour quiconque utilise des moyens industriels.
Dès lors qu’un de nos équipements inclut un système d’acquisition de données ou de connexion à distance pour les connecteurs, nous sommes capables de nous loguer en direct sur celui-ci pour récupérer et analyser les données et déterminer l’origine du problème, vous aidant ainsi à le traiter rapidement.
De même grâce à une nouvelle génération de calculateurs, nos bancs spéciaux gardent la trace des communications CAN, facilitant ainsi la mise au point à distance lors de la mise en production d’évolution.
Notre recommandation : Associer ces outils de diagnostic à nos contrats de maintenance.