Profitieren Sie von optimaler operationeller Verfügbarkeit durch priorisierten Support.
CREATIQUE bietet für alle von unserem Unternehmen bereitgestellten Systeme Wartungsverträge an, die sowohl technischen Support als auch präventive und korrektive Wartung beinhalten.
Neben der Anwenderschulung und den Wartungsteams, die sich um die Inbetriebnahme kümmern, kann für die gesamte Produktlebensdauer auch ein technischer Support vereinbart werden.
Ziel der präventiven Wartung ist ein Plan zur regelmäßigen Kontrolle der in Ihrem Unternehmen verwendeten Systeme: Austausch von Verschleißteilen, Überprüfung der Geräte und Gewährleistung der allgemeinen Funktionalität. Nach Abschluss der präventiven Wartung wird ein Protokoll angefertigt, das die volle Funktionstüchtigkeit des Produkts garantiert.
Die korrektive Wartung stellt einen Service zur Erkennung (Fernwartung/vor Ort) und Behebung möglicher Geräteausfälle dar, unabhängig davon, ob diese der vertragliche Garantiepflicht unterliegen oder nicht. Sie haben die Gewähr, dass unser Team sich schnell und effizient um das Problem kümmert. Dadurch werden negative Auswirkungen auf die Produktion minimiert.
Unsere Verträge beziehen sich auf präventive Wartung und können um verschiedene Optionen für korrektive Wartung erweitert werden.